谨慎保护个人信息,否则下个受害者可能就是你

多伦多约克大学的一名华人学生因为钱包被偷,导致身份被盗用,后因办理事件,没有及时上课,遂向学校要求退回学费,学校不应允。 

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身份证件被盗用,是一件不胜其烦的事情,它可能会给当下和将来很多年的生活都带来不小的困扰,记者几年前曾经被盗用过证件。这一类犯罪通常都有组织有规划,他们先向大众发送有银行标志的邮件,并称银行需要验证密码,记者作为早期Online Banking的用户,并不为意,不慎填写了银行密码后,就被分次盗走七千多加元。 

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犯罪团伙登陆账户后,记下了用户信息,再派一民年岁差不多的女子持伪造证件和银行卡去银行柜台声称遗忘密码,并要求更改密码,同时取走几千元。作案地点在远离记者本人居住地的其他乡镇城市,银行工作人员并未起疑。一次得手后,便有第二次,第三次直至记者巧合去银行交费才发现事件。 

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向银行证明本人没有参与作案后,银行退还款项,并建议报警。记者向警局报案后,警察只登记事件来龙去脉,然后敷衍表示会跟进,之后案件石沉大海,至今没有抓到一民犯罪嫌疑人。 

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事后,记者更换银行账户和密码,但作案团伙持伪造证件,分别前往柜台和致电给银行挂失并且更改密码,试图再次盗用,可幸银行工作人员发觉与用户填写地址相隔甚远,致电记者本人确认才防止了意外发生。 
 
事件发生后,工作人员告知,银行摄像头已经拍到该女子的身形面容,但因为法律规定要当场报警并且等到警察亲自来到现场才可抓获嫌疑人,于是导致嫌疑人疑心并且快速脱身。银行经理表示曾经有其他个案,职员因为知道是嫌疑人,即发挥演技,镇静拖延时间,等到警察来到现场抓获作案人,但最终判决就不清楚了。 
 
在此,记者要以亲身经历向读者提供一些防止密码和身份盗用的防范措施和注意事项: 
 
1.    尽量前往所在开户银行而且是同一分行地点办理银行业务,如存取,交费,这样能使银行业务员熟悉本人,容易辨认真实身份。 
2.    使用ATM时,一定要用手遮挡按密码的过程,以防止针孔摄像头录制密码和卡号。 
3.    不要随意在网上填写个人信息,如姓名,电话,住址,等等,注意,银行经理表示,银行从来不发送包含重要信息的邮件给用户,任何事情,只会电话联系用户(注意电话中也要小心保护个人信息)。 
4.  每次银行业务办理结束后请小心检查帐户余额Balance, 如觉有异,请及时与工作人员核对。
5.     如果不慎身份被盗用,可致电TransUnion Canada或者Equifax,并告知自己身份被盗用,申请保护,之后的几年中,记者发现,任何个人和机构查阅Credit Report的时候都会被Warning并且Block记者个人信息,导致记者更换信用卡也非常麻烦,但未感觉有其他保护作用。 
6.    如不慎银行卡和密码被盗用,可以于分行设置“仅在此分行办理取钱”业务以及“任何取钱业务需要核实身份和签名”。但记者发现,即便设置后,业务员也很少留意到此项信息,甚至有业务员见到记者并且打开信息页面后还亲切地问记者,“今天要不要取钱”的问题,记者甚至试过在其他分行成功取出过大额现金,业务员却丝毫不察觉用户有特别设置的情况。后记者只能不断提醒工作人员,自己有特别的设置,请查证。 
7.    防范最好还是要始于未然,不要向身边的亲戚朋友透露自己使用的哪间银行或者说“我的密码都是同一个”这种暗示性很强的话;在需要填写个人信息的时候反复确认是否是可靠的机构;在购物等其他娱乐场所可以不用填写真实信息,比如First Name用缩写或者英文名字,而非证件上的拼写,等等。 

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最后讲一个小故事,演员姜文的老婆周韵曾经在一篇访谈中提过,自己去各大商店购物的时候,为了防止信息被盗,她就是用店名作为First Name, 当销售员让她填写信息的时候,比如LV, 她就填自己叫Louis 周,这样就避免了真实信息的泄漏同时也还知道哪些公司出卖了她的信息。加拿大虽然是案发率低的国家,但是,大家还是要注意保护个人信息,以免带来不必要的麻烦。
 
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