买了东西需要 return 或者 exchange,有什么要注意?

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BridgetHuang - 舞台工作者,西方戏剧范儿。问吧种子。

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收据
基本上所有的退换都是要求有收据的。

包装
一般来说,可以return或者exchange的商品都是要求在没有使用过、没有拆包装的情况下才可以退换的。比如说,衣服上的价钱标签不能拆掉,护肤品、化妆品的胶纸和纸盒包装不能拆掉。

期限
大部分的货物都是在两个星期或者三十天之内可以退换的,但是要注意,每个商店的policy不一样,买之前最好问清楚。当然,一般收据背后有说明的。

地点
一般退换都是要在购物那个分店进行的,但是有的商店允许在其他分店进行。

付款方式
一般如果你是刷卡付款的话,退钱也必须退到同一张卡上,所以记得一定要带上你用的那张卡。

final sale
一般打折的是可以退换的,但是final sale一般都是不可以的。

另外,涉及到个人卫生的产品,比如说内裤、唇膏之类的都不可以退。

赵平原 - 问吧团队成员

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costco可以不要收据,外包装拆了问题不大,貌似90天之内可退货,可以在任一家分店(同城是需要的),final sale 可不可以不知道

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