16岁女留学生打赏男主播花65万,母亲起诉直播平台

00后女儿在加拿大留学期间迷上映客直播,3个月内打赏男主播花掉65万余元,母亲刘女士以女儿名义起诉映客直播的经营企业北京蜜莱坞网络科技有限公司要求退钱但一审败诉。

法院认为,虽然刘女士称映客号是女儿偷偷以其名义开设,并通过其名下的微信、支付宝私自消费,但证据不足,法院不予支持。目前,原告上诉,北京市三中院已受理。
 
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3个月内打赏映客主播65万

2015年9月初中毕业后,小雅(化名)到加拿大读高中。2016年3月底学校放春假,小雅回国呆了两星期。女儿再次出国后,刘女士在网上选机票,打算去陪女儿一段时间,但订票付款时发现,与支付宝绑定的银行卡里的六七万没了。

“我支付宝、微信都不怎么会用,都是女儿帮我申请,用的是我的身份证。”刘女士问女儿,但女儿在电话中不承认拿了钱。刘女士说要报警,这时小雅承认是自己偷偷修改了支付密码将钱转走,并删除了信息记录。刘女士查询消费记录确认,2016年2月至2016年4月,16岁女儿通过支付宝和微信支付等方式,在映客直播上共充值657734元。“这些钱都花出去了。”刘女士说这件事让自己特别震惊。但女儿似乎不觉得这是多大的事儿,“她告诉我说,有啥呀,大家都玩呀,我同学他爸还玩呢!”

刘女士被迫把自己所有银行卡都改了密码。她想不明白,女儿是未成年人,消费这么多钱,映客怎么会同意,后来她发现,女儿是用自己的身份证号码做的实名认证。
 
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男主播都是卖萌耍帅小鲜肉

刘女士是某集团企业高管,独自带着女儿生活。据刘女士讲,女儿性格比较内向,但遇到聊得来的人也挺能说。在国内的时候,她没发现女儿沉迷直播,到加拿大之后,她才发现女儿的同学各个都在看直播,也打赏主播。

刘女士说,女儿告诉自己,她打赏的主播都是温柔、善解人意的,如果你花的钱多,还能跟他对话。

按映客的机制,网友用钱充值钻石,钻石可用来买礼物,礼物打赏给主播后,后台会将礼物兑换映客币,在主播的映票贡献榜上显示。四位男主播,小雅打赏最多。他们的昵称分别是“哈na张文源”、“李闪闪”、“神父森”、“callme飞龙”。

记者登录四位主播直播间发现,从外貌看,四个人都符合时下流行的小鲜肉标准:年轻时尚、暖、有个性、会卖萌耍帅。

“哈na张文源”个人认证为“霸道总裁”,职业写的是心理医生,长得像影星井柏然,有12.2万粉丝,直播内容主要是聊天、唱歌和打游戏,每场直播在线人数在几千到两三万不等。最近几天,他把昵称改为“花花”。尽管小雅已很久没有再上映客直播了,但“花花”的映币贡献榜上,小雅仍然以75万之多的映币贡献排在第三位。刘女士说,“花花”是小雅打赏最多的主播。“call me飞龙”有近五万粉丝,喜欢车,认证为“高富帅”。小雅在他的映币贡献榜上排名也是第二。
 
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映客:基本消费完 没退款基础

刘女士找到映客直播的经营企业蜜莱坞公司,称当初的打赏都是未成年的女儿付出去的,要求退钱,未果,于是以女儿为原告将该公司起诉,要求确认买卖合同无效,返还657734元及利息。

庭审中,蜜莱坞公司辩称,涉案的映客号是以刘女士身份证号码注册的,使用微信和支付宝付款,回单显示账户户主为刘女士,所以消费行为应属于刘女士,公司也无法审查操作账户的人到底是谁,公司与其女之间无合同关系。而且获得打赏多的主播,也给刘女士账户回赠了礼物,礼物可转换为人民币提现,涉案账户购买的钻石只剩下24个,价值2.4元,之前的基本消费完毕,不存在退款基础。对此,刘女士表示,因为女儿是未成年人,所以支付宝、微信都是用自己的身份证做的实名认证。

一审法院认为,涉案映客号以及充值账户均为刘女士所有,仅凭小雅与刘女士之间的微信聊天记录,不足以证明是小雅是在刘女士不知情的情况下私自登录并充值消费,故小雅应自行承担举证不能的法律后果。2017年9月6日,法院一审判决驳回原告诉讼请求。

原告代理律师周列表示,诉讼中,他曾要求映客直播提供小雅登录的IP地址,因为小雅大部分消费都是在国外进行的,而刘女士当时在国内,但映客直播拒绝提供。

“这事儿弄得我焦头烂额,现在的孩子呀……未成年人经不住诱惑,但映客直播并未限制未成年人进入。作为企业,我认为要有基本的道德底线。”说到这些,刘女士长长地叹气。 
 
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来源:法制晚报
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