职场的成功,85%是个性与领导人的能力。

职场上,成功的关键,是知识,技能,还是人际关系?
85%是个性与与领导人的能力。 人际关系的挫折,带来的痛苦往往是十分剧烈的。

卡耐基是人际沟通大师, 他说如何与人相处,是我们面临的最大问题。人际关系欠佳,不但会在工作上发展受限,还会让人心情不好,甚至危及身体健康。

快乐互动有3大原则,6项投资。

3大原则:

  • 不批评,不责备,不抱怨
  • 给予真诚的赞赏与感谢
  • 引发他人心中渴望。

每个人都要经营一个属于自己的“感情账户”,持续地在账户里面存入:了解别人,信守承诺,阐明期望,诚恳正直,勇于道歉这6项存款;而且积极追求 [利人利己] 的双赢关系,以及发挥同理心的真心聆听。

千万别做损人不利己的事儿!





已邀请:

要回复问题请先登录注册